ご家族にこのような症状はありませんか？
- 首や肩が痛いと言っている
- 腰や背中がつらそう
- 頭痛やめまいを訴えている
- 腕や手にしびれがある
- 夜になると痛みが強くなる
- 運転や仕事に集中しにくい
- 事故後から元気がない
- 病院では異常なしと言われたが不安が残る
ご家族がサポートできること
- まず安全確保と警察・救急への連絡
- 病院受診をすすめる
- 事故状況を一緒に整理する
- 症状の変化をメモする
- 保険会社への連絡内容を確認する
- 通院しやすい方法を一緒に考える
- 無理に仕事や家事へ戻らせない
すぐ医療機関へ相談したいサイン
- 強い頭痛、吐き気、めまいがある
- 手足に力が入りにくい
- しびれが広がっている
- 意識がぼんやりしている
- 歩き方がふらつく
- 痛みが急に強くなった
- 頭を強く打った可能性がある
交通事故後は、本人が「大丈夫」と言っていても早めの確認が大切です。
ご家族がそばで症状の変化を見てあげることで、通院や手続きの不安を減らしやすくなります。
⬇️ 目次
ご家族が交通事故に遭った直後にすること
事故直後の基本行動
① 安全を確保する
二次事故を防ぐため、可能であれば安全な場所へ移動します。無理な移動は避けてください。
② けが人の確認をする
痛み、出血、意識の状態、歩けるかどうかを確認します。強い症状があれば119番を優先します。
③ 警察へ連絡する
事故の大小にかかわらず、警察へ連絡します。後日の手続きにも関わります。
④ 記録を残す
相手の情報、事故場所、車両状況、ドライブレコーダー、症状の有無を記録しておきましょう。
家族がメモしておくとよいこと
- 事故の日時と場所
- どの方向から衝撃を受けたか
- 車の損傷箇所
- 相手の氏名、連絡先、車両ナンバー
- 相手の保険会社
- 同乗者の有無
- 事故直後の本人の様子
- 痛みが出た時間や場所
- 病院受診の有無
本人が「大丈夫」と言っても確認したい理由
後から出やすい症状
- むちうちに近い首まわりの不調
- 首の痛み、首の動かしにくさ
- 腰痛、背中の痛み
- 頭痛、目の奥の重さ
- 腕や手のしびれ、違和感
- 眠りにくさ、疲れやすさ
- 仕事や家事への集中力低下
特に首の痛みや頭痛がある場合は、まず医療機関で骨折や神経症状の確認を受けることも大切です。
病院で大きな異常がないと言われても、筋肉や関節の緊張、姿勢の崩れが日常生活のつらさにつながることがあります。
その場合は、病院と整骨院を併用しながら状態を見ていくことも選択肢になります。
家族が聞いておきたい症状チェック
ご家族ができる大切なサポートは、本人の症状を一緒に整理してあげることです。
痛みの場所、痛みが出た時間、どの動きでつらいのかをメモしておくと、病院や整骨院での説明がしやすくなります。
首・肩まわり
- 首を回しにくいか
- 上を向く、下を向くと痛いか
- 肩や背中まで重いか
- 腕や手にしびれがあるか
腰・背中まわり
- 立ち上がりで痛むか
- 車の乗り降りがつらいか
- 座っていると腰が重いか
- 足に違和感があるか
頭痛・体調面
- 頭痛があるか
- 吐き気やめまいがあるか
- 夜に痛みが強くなるか
- 眠りにくいか
- 疲れやすくなったか
症状は「いつ・どこが・どんな動きでつらいか」が大切です。
ご家族がメモを残しておくことで、本人も説明しやすくなります。
病院受診・整骨院相談の考え方
事故状況と症状の出方を丁寧に確認します。
みなみ野院で確認すること
- 事故状況と衝撃の方向
- 病院受診の有無
- 現在の症状と日常生活で困る動作
- 首・肩・背中・腰の可動域
- 頭痛やしびれの有無
- 通院頻度や期間の相談
- 保険会社とのやり取りの状況
首や肩の動き、痛みの出方を確認します。
みなみ野院で行う主なアプローチ
- 事故状況と症状のヒアリング
- 首・肩・背中・腰の状態確認
- 姿勢や動作の確認
- 状態に応じた手技施術
- ハイボルテージコンビネーション療法
- ライズトロン療法
- J-SEITAIによる身体全体の連動確認
- 病院併用や保険会社対応のご相談
保険会社対応で家族ができること
多摩整骨院グループのONE STOPサポート
保険会社へ伝える前に整理すること
- 病院受診の有無
- 痛みが出ている部位
- 事故後からの症状の変化
- 通院を希望する院名
- 仕事や家事への支障
その場で決めすぎないこと
事故直後に示談や通院の終了を急いで決めてしまうと、後から症状が出た時に困ることがあります。不安な場合は、先に相談して整理しましょう。
通院しやすい環境を整えること
ご家族が送迎や予約確認を手伝うことで、本人が無理なく通院しやすくなります。
保険会社対応は、早めに状況を整理することが大切です。
ご家族からの相談でも大丈夫です。分かる範囲で事故状況をお聞かせください。
みなみ野院が家族で相談しやすい理由
八王子みなみ野駅から徒歩8分
西松屋さん、ヴェールの丘さんの近くです。ご家族の送迎や付き添いもしやすい立地です。
駐車場7台完備
院隣の駐車場をご利用いただけます。首や腰がつらい方の送迎にも便利です。
平日20時まで受付
お仕事帰りや学校帰りにも相談しやすい受付時間です。
お子様連れもご相談ください
火曜・木曜午前はスタッフが在中し、お子様のお預かりにも対応しています。
ベッド数16床の広い院内
グループ内でも広い院内で、付き添いの方も相談しやすい環境です。
院隣に駐車場7台分をご用意しています。
お子様連れのご家族もご相談しやすい環境です。
症状が落ち着いた後の身体づくりも大切です
みなみ野院には、グループ内で唯一ストレッチ＆トレーニングマシン「YURAGI」を設置しています。
事故直後に無理な運動をするわけではありません。
症状が落ち着いた後に、首・肩・腰へ負担が集中しにくい身体づくりの選択肢としてご提案できます。
24時間LINE相談とご予約方法について
交通事故専用LINEは「相談窓口」です。
実際のご予約は、院公式LINE・TEL・WEB予約からお願いいたします。
関連ページもあわせてご覧ください
交通事故関連ページ
関連症状ページ
関連施術ページ
ご家族が交通事故に遭われた時のよくある質問
Q. 家族が事故後に「大丈夫」と言っています。本当に様子見でいいですか？
事故直後は緊張で痛みを感じにくいことがあります。少しでも違和感がある場合は、早めに医療機関で確認することをおすすめします。
Q. 家族からの相談でも大丈夫ですか？
はい、ご相談いただけます。事故状況、症状、病院受診の有無、保険会社との状況など、分かる範囲でお聞かせください。
Q. 病院と整骨院は併用できますか？
併用できるケースがあります。医師の診断や保険会社への確認が大切です。詳しくは病院との併用ページをご覧ください。
Q. 保険会社に何を伝えればよいか分かりません。
事故状況、病院受診の有無、現在の症状、通院希望先などを整理して伝えることが大切です。不安な方は交通事故専用LINEからご相談ください。
Q. 自賠責保険は使えますか？
事故状況や保険会社の判断によって異なります。自賠責保険の対象となるケースでは、窓口負担がかからない場合もあります。詳しくは保険・慰謝料ページをご確認ください。
Q. 家族が今の通院先に不安を感じています。転院できますか？
転院・併院についてもご相談いただけます。通院先が合わない、時間が合わない、説明が少なく不安な方は転院・併院ページをご覧ください。
Q. 仕事帰りに家族を連れて行けますか？
平日は20時まで受付しています。ご家族の送迎や付き添いが必要な場合もご相談ください。
Q. 子どもを連れて相談できますか？
はい。火曜・木曜午前はスタッフが在中し、お子様のお預かりにも対応しています。小部屋でお子様の様子を見ながら施術を受けることもできます。
Q. まずはLINEで相談だけでも大丈夫ですか？
大丈夫です。交通事故専用LINEは24時間お問い合わせ可能です。分かる範囲で、事故状況やご家族の症状をお送りください。
ご家族の交通事故後の不安、早めにご相談ください
交通事故後は、本人もご家族も何から始めればいいか分からなくなるものです。
痛み、病院受診、保険会社対応、通院の進め方。
ひとつずつ整理すれば、今やるべきことが見えやすくなります。
ご家族の交通事故後の不安、まとめてご相談ください
本人が痛みを我慢している。
病院や保険会社の対応が分からない。
そんな時は、ご家族からの相談でも大丈夫です。
多摩鍼灸整骨院 みなみ野院
〒192-0917
東京都八王子市西片倉3-11-3
ラナイズみなみ野101
八王子みなみ野駅から徒歩8分
西松屋さん・ヴェールの丘さんが目印です。
駐車場7台完備
平日受付：9:30〜12:00 / 16:00〜20:00
土曜受付：9:00〜16:00
定休日：日曜日
